ショッピングガイド - UBプロジェクト【通販】

ご注文の流れ

商品を選択してショッピングカートに入れる

ご希望の商品のページで、カラー・個数などを入力したうえで「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
ショッピングを続ける or カート確認に進む

お買い物を続ける場合は、「ショッピングを続ける」ボタン、もしくは右上の×ボタンを選び、ショッピングカートを閉じてください。
お買い物とご購入商品のご確認が終わりましたら、ショッピングカート内の「カートを確認する」ボタンを押してください。
ショッピングカートの中身を確認する

ショッピングカートに入れた商品、およびその商品のカラー・個数などの入力情報に誤りがないかをご確認ください。
変更したい場合は、ご希望のカラー・個数などに編集したうえで「カートを更新」ボタンを押してください。
クーポンコードをお持ちの方は、こちらの画面でご入力のうえ「クーポンを適用」ボタンを押してください。
表示内容に問題がなければ、ショッピングカート内の「お支払いへ進む」ボタンを押してください。お支払いページに進みます。
必要事項の記入・ご注文

【初めてのお客様】「請求先情報の詳細」の各欄にそれぞれご記入をお願いします。
すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。【会員登録済 / 以前ご利用いただいたお客様】前回のご注文時に使用した請求先情報が、各欄に自動で入力されております。
すべての必要事項のご入力・ご確認が完了しましたら、「注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了

ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレス宛てに注文のご確認メールを送信いたします。
商品が届くまで、削除せず保管してください。

支払い方法と支払い時期

銀行振込: ご注文完了後、当社指定の口座を記載したメールが送信されますので、6日間以内にお振り込みください。

クレジットカード: サイト上でのご注文時に、クレジットカード情報をご入力ください。ご注文確定後、クレジットカードへの請求が発生いたします。
お支払い回数は一括払いとなります。
ご利用可能なカードは以下の通りです。
VISA / Mastercard / JCB / American Express

商品の引き渡し時期

ご購入確定日より、通常2週間程度でのご発送となります。
ご注文をいただいてから制作する商品もございますため、素材や工程によっては2週間以上お時間を頂戴する場合がございます。お日にちに余裕をもってご注文いただけますと幸いです。

配送について

商品発送後、注文時にご記入いただいたメールアドレス宛てに発送完了メールをお送りいたします。内容をご確認ください。
商品はご購入確定日より、通常2週間程度でのご発送となります。
一点一点丁寧に手作業でお仕立てする製品が中心ですので、素材や工程によっては2週間以上お時間を頂戴する場合がございます。
発送方法は、商品サイズ等に応じてゆうパック・宅急便・クリックポストなどから当社にて最適な方法を選択いたします。また、配送日時のご指定はお受けいたしかねますので予めご了承くださいませ。
配送料は以下の通りです。

全国一律
¥430
※料金は税込表記です。
※¥10,000以上のご注文で国内送料が無料
配送先は日本国内のみに限らせていただきます。
大型連休の混雑や悪天候などの理由で道路交通に支障が生じた際は、配送に遅延が発生する場合がございます。あらかじめご了承ください。
配送に関するお問い合わせにつきましてお急ぎの場合は、ご注文IDを併記のうえLINEにてご連絡ください。2営業日以内にご返信いたします。

返品・交換についての注意事項

商品に不備がございました場合には、無償にて修理または交換をさせていただきます。商品到着後2ヶ月以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
なお、お客様のご都合による返品・返金はお受けしておりません。
ご使用中に生じた破損（落下・衝撃等）につきましては、有償にて修理を承ります。
万一配送途中の破損等がございました場合は、配送会社へ確認のうえ対応いたしますので、商品到着から１週間以内に当社までご連絡くださいませ。
キャンセル・返品・交換の連絡先：LINE

よくあるご質問

商品はいつごろ届きますか？: 基本的に、購入日より2週間以内に発送いたします。一点一点丁寧に手作業でお仕立てしているため、商品によっては3週間ほど発送までお時間を頂戴する場合もございます。
2週間を過ぎても発送完了メールが届かずお急ぎの場合は、お手数ですがご注文IDを併記のうえ、LINEまたはお問い合わせフォームよりご連絡くださいますようお願いいたします。
配送先を変更したいのですが…: 商品およびご請求書の配送先住所は、マイページにて変更可能です。
マイページ内の「ご注文」タブをご選択のうえ、「編集」ボタンを押して変更後の住所をご入力ください。
ご入力が終わりましたら「住所を保存」ボタンを押してください。
クーポンコードを使いたいのですが…: ショッピングカート内、または「請求先情報を入力」画面でクーポンコードの入力が可能です。
お間違えのないようにご入力ください。
購入後の返品は可能ですか？: 万一商品に不備がございました場合には、商品到着後2ヶ月以内にご連絡いただけましたら、無償にて修理または交換をさせていただきます。
なお、お客様のご都合による返品・返金はお受けしておりません。
また、お客様のご使用中に生じた破損（落下・衝撃等）につきましては、有償にて修理を承っております。お気軽にご相談くださいませ。